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Consommation : Contestation d'une facture
Posté par admin le 5/12/2007 10:00:00 (1095 lectures)

Monsieur,

Je viens de recevoir mon relevé… (citez lequel: facture de téléphone, d’eau, d’électricité, de gaz, etc.) dont le montant est de… e, pour la période du… au… (dates), ce qui me paraît anormalement élevé. D’ailleurs, vous pouvez remarquer que mes relevés précédents n’ont jamais atteint cette somme et je n’ai absolument pas modifié mes habitudes.

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Consommation : Demande d'indemnisation à la SNCF
Posté par admin le 12/9/2007 10:00:00 (540 lectures)

Madame, Monsieur,

Le <...date...>, j'ai voyagé dans le train N°<...> de <...provenance...> à <...destination...>. Ce train devait arriver à destination à <...heure...>. Or, il n'est arrivé qu'à <...> heures.

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Consommation : Résiliation du contrat de mutuelle santé
Posté par admin le 4/9/2007 10:00:00 (751 lectures)

J'ai souscris auprès de vos services un contrat de mutuelle santé en date du (date).

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Consommation : Litige avec un entrepreneur / un artisan
Posté par admin le 3/9/2007 10:00:00 (3418 lectures)

Madame, Monsieur,

Suite à l'acceptation de votre devis pour la réalisation de (à préciser), nous étions entendu par contrat que les travaux devaient être achevés au plus tard en date du (à préciser). Or nous sommes aujourd'hui le (à préciser) et les travaux n'ont toujours pas débutés.

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Consommation : Rétraction sous 7 jours suite à un achat
Posté par admin le 20/7/2007 10:00:00 (590 lectures)

Madame, Monsieur,

Ce courrier fait suite à l' achat de (à préciser) en date du (date à préciser).
Après réflexion, je souhaiterais, annuler celui-ci ; Vous constaterez que cette rétraction intervient avant expiration du délai de sept jours conformément à la loi du 10 janvier 1978

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